Zabezpečovanie kvality

Táto stránka doslovne preberá zverejnené pravidlá k tejto téme. Pri každej pasáži je uvedený dokument, z ktorého pochádza; záväzné je znenie tohto dokumentu.

Zdroj: Smernica kvality v1.2, účinná od 15. 9. 2026

Článok IV, časť 1. Náležitosti programu

Každý vzdelávací program inštitúcie musí mať písomne definované:

a) cieľovú skupinu,
b) vstupné požiadavky na účastníka,
c) vzdelávacie ciele — výstupné kompetencie,
d) obsah a členenie na moduly,
e) rozsah vo vyučovacích hodinách (1 vyučovacia hodina = 45 minút, najviac 8 vyučovacích hodín denne); rovnaký rozsah sa uvádza na webovom sídle, v registrácii programu v ISVD aj na osvedčení,
f) formy a metódy vzdelávania,
g) formu overenia výsledkov vzdelávania,
h) druh vydávaného dokladu o absolvovaní,
i) mapovanie na oblasti digitálnych kompetencií a úroveň Referenčného rámca pre rozvoj digitálnych zručností.

Článok IV, časť 2. Tvorba, schvaľovanie a revízia

1. Návrh programu vzniká na základe potrieb trhu práce, spätnej väzby od účastníkov a klientov a poznatkov z vlastnej produkčnej praxe inštitúcie.
2. Program pred prvým spustením schvaľujú odborní garanti spoločne. Schválenie sa zaznamenáva vo verzii programu.
3. Každá zmena obsahu je vydaná ako nová verzia s dátumom a stručným popisom zmeny.
4. Každý program prechádza revíziou minimálne raz za 12 mesiacov. Vzhľadom na tempo vývoja AI nástrojov sa operatívne úpravy robia aj priebežne po jednotlivých behoch.
5. Aktuálna ponuka programov, ich obsah, rozsah a podmienky sú zverejnené na webovom sídle inštitúcie nodeonlabs.com, v štruktúre podľa bodu 1 tohto článku, pričom každý program má samostatnú, priamo odkázateľnú stránku. Vzdelávacia platforma augmented.club na tieto stránky odkazuje.

Článok VIII. Cyklus zabezpečovania a zlepšovania kvality

Inštitúcia uplatňuje uzavretý cyklus PDCA:

Fáza	Čo sa deje	Kto	Kedy
Plánuj	návrh alebo aktualizácia programu na základe potrieb trhu, spätnej väzby a poznatkov z produkčnej praxe	odborní garanti	pri tvorbe a pri revízii
Realizuj	výučba podľa schváleného programu a definovaných metód	lektor	každý beh
Overuj	testy v moduloch, záverečné overenie, zber spätnej väzby od účastníkov aj lektora	lektor, platforma	každý beh
Zlepšuj	vyhodnotenie a premietnutie zmien do programov, metód a personálu	odborní garanti	operatívne po každom behu; súhrnne 1× ročne

Ročné vyhodnotenie kvality vypracúvajú odborní garanti spoločne, v písomnej forme. Obsahuje: prehľad realizovaných behov, výsledky KPI, súhrn spätnej väzby, prijaté opatrenia a plán na nasledujúce obdobie. Zakladá sa do dokumentácie inštitúcie.

Článok IX. Ukazovatele kvality

Ukazovateľ	Cieľová hodnota	Zdroj dát	Vyhodnocuje
Priemerná spokojnosť účastníkov	≥ 4,5 / 5	hodnotiaci formulár v platforme	odborní garanti, 1× ročne
Miera úspešného absolvovania	≥ 85 %	evidencia overení a osvedčení	odborní garanti, 1× ročne
Podiel programov aktualizovaných za posledných 12 mesiacov	100 %	evidencia verzií programov	odborní garanti, 1× ročne
Vybavenie podnetu alebo reklamácie	spravidla do 10 pracovných dní, najneskôr do 30 dní	evidencia podnetov	odborní garanti, priebežne

Ak ukazovateľ nedosiahne cieľovú hodnotu, odborní garanti v ročnom vyhodnotení uvedú príčinu a konkrétne nápravné opatrenie s termínom a zodpovednou osobou.

Článok X. Dokumentácia a jej uchovávanie

Inštitúcia vedie a uchováva:

Dokument	Forma	Uchovanie
vzdelávacie programy vrátane verzií	elektronicky	po dobu platnosti programu + 5 rokov
evidencia lektorov (CV, doklady, prax)	elektronicky	počas pôsobenia lektora + 5 rokov
evidencia behov kurzov (harmonogram, prezenčná listina)	elektronicky	5 rokov od skončenia behu
výsledky overení a vydané osvedčenia	elektronicky v platforme	10 rokov od vydania osvedčenia
spätná väzba účastníkov	elektronicky v platforme	5 rokov od skončenia behu
ročné vyhodnotenia kvality	elektronicky	5 rokov od vypracovania

Lehota uchovávania začína plynúť koncom kalendárneho roka, v ktorom nastala rozhodná skutočnosť. Základná päťročná lehota pokrýva celé obdobie platnosti certifikátu vzdelávacej inštitúcie a je k dispozícii pre kontrolu zo strany ministerstva aj Aliancie sektorových rád. Dlhšia lehota pri výsledkoch overení a vydaných osvedčeniach zohľadňuje, že absolvent môže požiadať o duplikát osvedčenia a že pri vzdelávaní financovanom z verejných zdrojov sa absolvovanie preukazuje spätne.

Po uplynutí lehoty inštitúcia dokumenty vyradí; dokumenty obsahujúce osobné údaje sa bezpečne likvidujú. Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s nariadením GDPR a zverejnenými pravidlami ochrany osobných údajov.