Zrušenie účasti a vrátenie platby

Táto stránka doslovne preberá zverejnené pravidlá k tejto téme. Pri každej pasáži je uvedený dokument, z ktorého pochádza; záväzné je znenie tohto dokumentu.

Zrušenie a zmena termínu pri školení vedenom lektorom

Zdroj: Prijímací proces a podmienky účasti

Pravidlá v tejto časti platia iba pre školenia vedené lektorom v dohodnutom termíne, nie pre samoštúdiovú formu. Prihlásenie sa potvrdzuje zálohou vo výške 50 % dohodnutej ceny; zvyšných 50 % fakturujeme po realizácii. Storno podmienky sú účinné odo dňa pripísania zálohy na náš účet a týkajú sa každého potvrdeného termínu. Zrušenie posielajte e-mailom na hello@nodeonlabs.com — rozhodujúcim je deň doručenia e-mailu:

• Viac ako mesiac pred dohodnutým termínom — bezplatne. Zálohu vrátime v plnej výške, alebo ju podľa vášho výberu prenesieme na náhradný termín. Storno poplatok 0 %.
• Menej ako mesiac, ale aspoň týždeň pred termínom — storno poplatok sa rovná zálohe, teda 50 % dohodnutej ceny. Nič ďalšie nefakturujeme.
• Menej ako týždeň pred termínom — splatná je celá dohodnutá cena. Zálohu si ponechávame a zvyšných 50 % fakturujeme.
• Presun termínu viac ako mesiac vopred je bezplatný a rezervácia sa jednoducho presunie na nový dohodnutý termín. Presun menej ako mesiac pred termínom sa posudzuje ako zrušenie daného termínu podľa pravidiel uvedených vyššie.
• Ak je program rozdelený na viac samostatných termínov, uvedené pravidlá sa uplatňujú na každý potvrdený termín osobitne.
• Účastníka môžete bez poplatku nahradiť iným účastníkom, ak nám to oznámite pred začiatkom kurzu.
• Ak kurz zrušíme alebo nedokážeme zrealizovať my, vrátime všetko, čo ste za daný termín zaplatili, bez akéhokoľvek poplatku.

Ak ste spotrebiteľ a zmluvu ste uzavreli na diaľku, tieto storno podmienky nijako neobmedzujú vaše zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Táto lehota plynie odo dňa uzavretia zmluvy; ak počas nej od zmluvy odstúpite, storno poplatok sa neuplatní. Podrobné podmienky sú uvedené v našom reklamačnom poriadku.

Samoštúdium: platba, prístup a refundácia

Zdroj: Prijímací proces a podmienky účasti

Samoštúdiová forma programu Master of AI-Augmented Coding má samostatné obchodné podmienky, odlišné od školení vedených lektorom opísaných vyššie.

O vystavenie faktúry môžete požiadať e-mailom na hello@nodeonlabs.com. Po dohode o prihlásení vám vystavíme faktúru; celá suma sa uhrádza bankovým prevodom vopred, najneskôr 3 pracovné dni pred začiatkom programu. Prístup dostanete v zverejnený deň začiatku samoštúdiového programu a trvá 12 mesiacov. Potvrdenie prihlásenia uvádza presný deň začiatku aj skončenia prístupu.

Počas trvania prístupu máte k dispozícii zakúpené lekcie a zadania, svoju odovzdanú prácu a výsledky a záznamy Q&A z vášho kurzu. Živé Q&A stretnutia a aktívna podpora lektora alebo komunity sú dostupné iba počas naplánovaného 3-, 5- alebo 7-týždňového programu.

Cena zahŕňa opravy, bezpečnostné aktualizácie, náhrady zastaraných lekcií a obsahové zlepšenia v rámci zakúpeného programu a balíka. Budúce samostatné programy, nové balíky a podstatné rozšírenia mimo zakúpeného rozsahu zahrnuté nie sú.

O plnú refundáciu bez uvedenia dôvodu môžete požiadať e-mailom na hello@nodeonlabs.com najneskôr do 23:59 siedmeho kalendárneho dňa programu; deň začiatku sa počíta ako deň 1. Garancia platí na každé štandardne zakúpené miesto bez ohľadu na to, či ho platí fyzická alebo právnická osoba. Osobitne dohodnuté firemné zmluvy môžu výslovne určiť iné podmienky.

Po refundácii sa okamžite ruší účasť aj prístup k lekciám, komunite a Q&A a zaznamenaný postup už nebude dostupný. Nevydá sa osvedčenie o absolvovaní ani platformový certifikát. Bežné využitie obsahu odomknutého počas prvého týždňa refundáciu nevylučuje; odmietnuť môžeme iba preukázateľne zneužívajúce opakované prihlásenia a žiadosti o refundáciu.

Táto dobrovoľná garancia spokojnosti je dodatočným zmluvným benefitom a neobmedzuje žiadne kogentné práva spotrebiteľa podľa platných právnych predpisov.

Odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku

Zdroj: Reklamačný poriadok

Podľa § 19 ods. 1 v spojení s § 20 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov máte ako spotrebiteľ pri zmluve uzavretej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Pri zmluve o poskytnutí služby plynie táto lehota odo dňa uzavretia zmluvy, nie odo dňa začiatku kurzu. Podľa § 17 ods. 10 a § 19 ods. 1 písm. a) tohto zákona právo na odstúpenie od zmluvy zaniká až po úplnom poskytnutí služby, ak sa poskytovanie začalo pred uplynutím 14-dňovej lehoty s vaším výslovným súhlasom a zároveň na základe vášho vyhlásenia, že ste boli riadne poučení o strate práva na odstúpenie po úplnom poskytnutí služby. Ak niektorá z týchto podmienok nie je splnená, právo na odstúpenie vám zostáva. Ak ste udelili výslovný súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty a odstúpite po jej začatí, podľa § 21 ods. 5 tohto zákona uhradíte pomernú časť ceny za skutočne poskytnuté plnenie vypočítanú z celkovej dohodnutej ceny.

Pozri aj

• Prijímací proces a podmienky účasti
• Reklamačný poriadok
• Obchodné podmienky