Treneris
Professionelle Tools für das Kundenmanagement in der Welt von Sport und Fitness, in einer einfachen, zugänglichen und erschwinglichen Form.
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Michaela Carpenter
Mitgründerin von Treneris
Michaela Carpenter ist Mitgründerin von Treneris. Die Idee, eine Lösung für Trainer zu schaffen, kam ihr ganz natürlich: Als ehemalige Eiskunstläuferin und Schwester einer Fitnesstrainerin kennt sie die Sportwelt und die täglichen Herausforderungen von Trainern aus erster Hand.
In mehr als 12 Jahren war sie in internationalen Unternehmen in der Slowakei und im Ausland tätig, unter anderem in Ostafrika und den Vereinigten Staaten. Sie ist auf den Aufbau von Kundenmanagement- und Kundenserviceprozessen spezialisiert und darauf, Technologie zu nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Unternehmen wachsen zu lassen. Sie hat Projekte für Tausende von Kunden geleitet und umgesetzt und schreibt heute über diese Erfahrung für podnikajte.sk und das Wochenmagazin Trend.
Überblick
- Kategorie
- SaaS · Coaching-Betrieb
- Technologie
- Mobile App mit Expo und React Native in einem Monorepo, daneben eine Weboberfläche
- Status
- Live, in Produktion
- Unsere Rolle
- Vollständiger Produktbau, mit der Domänenverantwortlichen auf der Produktseite
Professionelle Tools für Trainer, nicht nur für Konzerne
Während dieser Arbeit erkannte sie eine grundlegende Sache. Hochwertige Tools für das Kundenmanagement gibt es, doch sie sind vor allem für große Konzerne gemacht. Kleinere Unternehmer, Trainer und Sportvereine arbeiten oft mit einem Flickenteppich aus einzelnen Apps, Tabellen und manueller Verwaltung, der ihnen Zeit und Geld raubt.
Aus dieser Erkenntnis entstand Treneris. Es bringt professionelle Tools für das Kundenmanagement in die Welt von Sport und Fitness, in einer einfachen, zugänglichen und erschwinglichen Form. Ziel ist nicht, ein weiteres Buchungssystem zu bauen, sondern Trainern den Raum zu geben, sich auf das Wichtigste zu konzentrieren, ihre Kunden, während Zahlungen, Kommunikation und Organisation von der Technologie übernommen werden.
Michaela ist überzeugt, dass auch kleine Unternehmen Tools verdienen, die bisher großen Konzernen vorbehalten waren. Treneris verbindet internationale Geschäftserfahrung mit den echten Bedürfnissen der Sportgemeinschaft und hilft Trainern, ein professionelleres, profitableres und nachhaltigeres Geschäft aufzubauen.
Was wir gebaut haben
Ein System, aus dem heraus eine Trainingspraxis läuft: Kundenliste, Trainingspläne, Zahlungsverfolgung und KI-gestützte Ernährungsplanung, in einer mobilen App, die der Trainer zwischen den Einheiten nutzt und nicht am Schreibtisch.
Die Entwurfsvorgabe war, dass niemand die App verlassen muss, um eine Aufgabe abzuschließen. Alles, was jemanden in eine Tabelle zurückgeschickt hätte, wurde zu einer Funktion.
Wie schnell, und wie
Der Bau lief auf der internen Plattform statt auf Personal. Ein Rechercheschritt kartierte die vorhandenen Schichten, bevor etwas geschrieben wurde, spezialisierte Agenten schrieben je eine Schicht parallel, und jede Änderung durchlief Verifier, die nur bestanden oder nicht bestanden melden: Typprüfung, Lint, Build und ein sauberer Start für alles auf der Serverseite.
Da es eine mobile App ist, ist die Teststufe ein Simulator statt eines Browsers: Agenten steuern den laufenden Build auf einem iOS-Simulator und einem Android-Emulator, halten fest, was sie sehen, und melden Erfolg, Fehlschlag oder einen blockierten Lauf mit Begründung.
Die menschlichen Kontrollpunkte waren dieselben wie auf der Methodenseite beschrieben. Kein Agent hat etwas gemerged. Schemaänderungen wurden vor der Erzeugung geprüft. Alles, was die Produktion berührte, hielt an und wartete.
Die Technologie
- Expo und React Native für die mobile Anwendung, im Monorepo unter apps/mobile
- Eine Weboberfläche neben der App für die Arbeit, die nicht auf ein Telefon gehört
- Simulator-gestützte Verifikation auf iOS und Android als Teil der Lieferschleife
Wo es heute steht
Treneris läuft unter treneris.sk und wird von Trainern genutzt, die ihre Praxis darauf führen.